YURTDIŞI TESLİMAT BİLGİLERİ

Dekorew Mobilya'nın uygun fiyatlı mobilyaları, anlaşmalı olduğumuz lojistik firmaları ile Avrupa ülkeleri ile birlikte şimdi tüm Dünya ülkelerine garantili ve sigortalı olarak sorunsuz bir şekilde gönderilmektedir. Yurtdışı nakliye ücretleri müşterimize aittir.Tarafınızdan ürün gönderimi yapılmadan talep edilir.

Nakliye masrafı ile ilgili net bilgiyi ve diğer ülkelerin nakliye ücretlerini satış temsilcilerimizden ve dekorew@hotmail.com , info@dekorew.com ,0553 833 32 19 whatsapp hattımızdan ,alacağınız ürünlerin; isimlerini, açık adres ve posta kodu bilgilerini ileterek öğrenebilirsiniz.

AVRUPA ÜLKELERİ İÇİN ÜRÜN SİPARİŞİ OLUŞTURULMASI SIRASINDA ÜLKE VE  ADRES BİLGİLERİNİZİ SİSTEME GİRDİĞİNİZDE OTOMATİK KARGO ÜCRETİ BELİRTİLECEKTİR.

Kargo ücreti sistemde belirtilmeyen durumlarda lütfen bizimle  0553 833 32 19 whatsapp iletişim kurunuz

" SIKÇA SORULANLAR "

-Fiyatlarda değişiklik oluyormu ?

-Tüm alışverişlerde sitemizde indirimli olarak belirtilen Havele/Eft fiyatlarımız geçerlidir.Fiyatlarımızda değişiklik yapılmaz. Ürün fiyatı "TÜRK LİRASI" para biriminden o gün aktif olan kur bazından DOLAR VEYA EURO para birimine çevrilir.

-Mobilyaları evimize kadar gönderebiliyormusunuz ?

-Ürünler kapı onu teslim gönderim sağlanmaktadır.Kurulum ve taşıma yapılmaz.

-Siparişim kaç günde teslim edilir ?

-Mobilya üretim süreci maksimum 25 iş günü içerisinde tamamlanır ve ÜLKENİZE ulaştırılmak üzere en uygun ve sigortalı lojistik taşıma firmasına teslim edilir ,bu süreç ile birlikte ,MOBİLYALARINIZIN tarafınıza ulaşması maksimum 30 /40 iş günüdür.

-Ödemeyi nasıl yapabilirim ?

-Ödemelerinizi firma sitemiz üzerinden kredi kartı veya banka havalesi ile güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

-Sipariş vermek için tüm ödemeyi yapmalımıyım?

-Sipariş tutarının %50’sini ödeyerek siparişinizi verebilir, kalan tutarı ürünleriniz nakliye şirketine teslim edilirken ödeyebilirsiniz.(Ürün görselleri whatsapp veya e-mail üzerinden tarafınıza gönderim sağlanır)

-Gönderim ücretleri nasıl oluyor ?

-Anlaşmalı lojistik firmaları müşterilerimize toptan fiyat üzerinden en uygun kargo bedeli ile yardımcı olmaktadır. Almak istediğiniz ürünleri belirleyip bizimle iletişime geçmeniz halinde mobilya ölçülerine ve ağırlıklarına göre taşıma bedeli hesaplanır ve tarafınıza bilgi verilir.

Anlaşmalı olduğumuz Lojistik şirketleri her şey dahil (yurt içi gümrükleme, yurt dışı gümrükleme, yurt dışı vergiler, sigorta ve nakliye ücreti içinde) olacak şekilde dekorew Mobilya’dan alıp, alıcı kapısına kadar servis hizmeti sunmaktadır. Başka herhangi bir ücret talep edilmemektedir.

-Mobilyalar hasar görebilirmi ?

-Yurt dışına gönderdiğimiz tüm mobilyalarımızı çift kat paketleme yaptırarak evinize kadar sorunsuz ulaşmasını sağlıyoruz.Ayrıca sigortalı gönderim ile yaşanılması az ihtimal olan hasar içinde önlemimizi aldık.

Net nakliye ödemeleri için mutlaka bilgi alınız.
Ürünlerin Avrupa ülkelerine ortalama gönderim ücretleri (her şey dahil) aşağıda belirtilmiştir. Şehirlerin uzaklığına göre 50 - 100 Euro farklılık gösterebilir.
 

Komple ev eşyası (Yatak Odası, Yemek Odası, Koltuk Takımı, Genç Odası, Masa, Sandalye, Yatak, Portmanto) 2000 Euro

Türkiye'den ALMANYA gönderimi ve ücretleri için bilgi alınız.


Ürünlerin Bulgaristan'a ortalama gönderim ücretleri (her şey dahil) aşağıda belirtilmiştir.
 

Komple ev eşyası (Yatak Odası, Yemek Odası, Koltuk Takımı, Genç Odası, Masa, Sandalye, Yatak, Portmanto) 800 Euro

Ürünlerimizi Edirne’ye kadar biz ücretsiz gönderiyoruz. Dileyen müşterilerimiz kargo ücreti ödemeden Edirne’den kendi araçları ile ürünlerini teslim alabilmektedir.

İncelediğiniz ürün, doğrudan üretici firma tarafından size kargoyla gönderilecektir. İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapmalısınız:

• Ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde "Sipariş Takibi" sayfasından "İade ve Geri gönderim" başvurusunda bulunarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz.
• Başvurunuz sonrasında "Hesabım" sayfasında bulunan başvuru takibi bölümünde gösterilen kargo gönderi kodu ile göndermeniz gerekmektedir. İadenizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
• İade etmek istediğiniz ürün, tarafımızdan üretici firmaya ulaştırılacak ve iade işlemleriniz bizim tarafından takip edilecektir.
• Daha detaylı bilgi için Çözüm Merkezi sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Bedel İadesi:

• İade işlemi sonuçlandıktan sonra bedel ödemesi kredi kartınıza/banka hesabınıza 24 saat içinde yapılmaktadır. Ödeme işlemlerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişkenlik gösterebilir.

Alışveriş Kredisi ile satın alınan ürün iadelerinde; standart prosedür geçerlidir.

Ürün iptal/iadeniz gerçekleştiği durumda, ürün tutarınız tanımladığınız hesabınıza geri ödenir.

Kredili siparişiniz iptal/iade alındığında krediniz kapanmış sayılmamaktadır. Ürün iptal/iadesinden sonra ayrıca krediden cayma talebiniz olur ise banka ile bireysel olarak iletişime geçmeniz gerekmektedir. Sipariş tarihinizden kredi kapama tarihinize kadar oluşan faizden sorumlu olacaksınız.